💛 Rückgaberecht – Einfach & Stressfrei!

Falls ein Artikel doch nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben. 😊

🔄 So funktioniert die Rückgabe:

1️⃣ Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an hello@tilly-willy.com, um die Rückgabe anzumelden. ✉️
2️⃣ Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse. 📦
3️⃣ Sie schicken den Artikel zurück – die Rücksendekosten trägt der Käufer (außer bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln). 🚚

✅ Bedingungen für die Rückgabe:

✔️ Der Artikel sollte unbeschädigt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.
✔️ Sie dürfen das Produkt natürlich testen – leichte Gebrauchsspuren sind okay! 🛠️
✔️ Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgen.

💰 Rückerstattung:

Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. 🏦

📩 Fragen? Wir helfen gerne weiter – einfach eine Nachricht an hello@tilly-willy.com senden! 💬